الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – متجر مدينة الأحبار



تعديل السياسات:

يحتفظ موقع city-inks.com بحق تعديل الشروط والسياسات في أي وقت، ويتم تطبيقها فور نشرها. استمرار استخدام الموقع يعد موافقة ضمنية على التعديلات.

الموافقة:

باستخدامك للموقع أو عند تقديم الطلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام الحالية وكل ما يطرأ عليها من تحديثات مستقبلية.


1. توريد المنتجات

تخضع جميع عمليات التوريد للشروط الحالية. أي شروط إضافية من المشتري لا تكون سارية إلا بموافقة كتابية من البائع.


2. المخاطر

تنتقل المسؤولية للمشتري عند التسليم أو الشحن. لا يتحمل المتجر أي أضرار لاحقة إلا في حالة وجود عيوب تصنيع.


3. تلف الشحن

يجب فحص الشحنة قبل الاستلام. لا يقبل المتجر شكاوى تلف بعد توقيع العميل على الاستلام. في حالة فقدان الشحنة، يتم إرسال بديل.


4. الملكية

تبقى المنتجات ملكًا للمتجر حتى يتم السداد الكامل.


5. الأسعار والضريبة

الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.


6. الضمان

تُضمن منتجات GG ضد عيوب الصناعة. المنتجات الأصلية مثل HP وCanon تخضع لضمان الوكيل المعتمد فقط.


7. اختلاف الصورة

قد يختلف شكل المنتج المعروض عن الواقع دون أن يؤثر على أدائه.


8. الشحن والتوصيل

  • تجهيز الطلب خلال 1 إلى 7 أيام عمل.
  • التوصيل من 1 إلى 14 يوم حسب المدينة والشركة.
  • بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن، لا يتحمل المتجر التأخير.
  • في بعض الحالات، قد يُطلب من العميل استلام الطرد من موقع قريب.
  • عند وجود أي مشاكل في الشحن، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.


9. رسوم الشحن

تُحدد تلقائيًا حسب الوزن والمدينة. تبدأ من 28 ريال لأول 5 كجم. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا في حال خطأ من المتجر.


10. الدفع

  • متاح عبر البطاقات، التحويل البنكي، أو الدفع عند الاستلام.
  • يحق للمتجر التحقق من الدفع قبل شحن الطلب.
  • الحد الأعلى للدفع عند الاستلام هو 500 ريال.
  • عدم استلام الطلب قد يعرض العميل للمساءلة القانونية.


11. الاستبدال والإرجاع

  • يجب إرجاع المنتج كما هو.
  • يتم خصم رسوم الشحن في حال لم يكن هناك خطأ من المتجر.
  • خلال العروض، يمكن إرجاع الحبر خلال 30 يومًا، ولكن لا يُستبدل بنفس الرقم.


12. الملكية الفكرية

جميع الحقوق محفوظة لمتجر بوابة الأحبار. لا يحق استخدام العلامات التجارية أو المحتوى دون إذن مسبق.


ملاحظات ختامية:

يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. باستخدامك للموقع فأنت توافق على الالتزام بها. للمزيد من الاستفسارات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.